新浪微博被约谈原因是什么?

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站长之家报道,7月22日,北京市消费者协会联合海淀区消费者协会约谈新浪微博相关负责人,原因是自 7 月 16 日起,消协 96315 投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉,消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花,存在退花不退款、拖延退款等行为,要求主办方尽快退款。

新浪微博被约谈原因是什么? 第1张

北京消协微信公告:

为避免事态进一步发展,督促经营者切实维护消费者合法权益,7 月 22 日,北京市消协联合海淀消协紧急约谈新浪微博相关负责人,市消协对有关投诉情况向新浪微博进行通报,并就消费者反映的问题和现阶段的退款情况等事项进行查询。市消协要求新浪微博重视消费者的诉求,对相关投诉及时核实处理,并就采取措施和退款情况向市消协作出书面说明;市消协希望新浪微博吸取本次集中投诉的经验教训,避免在公告中出现类似“本月为该明星购买鲜花的用户将于近日收到退款”等模糊承诺,发生退款情况应及时向消费者公布详细的退款方案,明确退款期限、方式和流程,避免引发不必要的投诉。

市消协将持续关注并进一步核实新浪微博反馈的有关情况,充分发挥社会监督作用,切实维护消费者合法权益。

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网友昵称:天水seo
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19-08-21 来自天津 回复
问题不在于平台,在于戏子人不行,就是为了挣钱,还不好好干,坑人,解决这问题还的在根源
网友昵称:李洋博客
李洋博客 V 博主 Sogou Explorer Windows 10 x64
19-08-22 来自天津 回复
@天水seo 神评来了~
网友昵称:NPO360
NPO360 V 铁粉 Google Chrome 76.0.3809.100 Windows 10 x64 沙发
19-08-08 来自上海 回复
讲真,微博这么好的资源被新浪玩成这个鸟样也是没谁了~~市值还不到tw的十分之一
网友昵称:李洋博客
李洋博客 V 博主 Sogou Explorer Windows 10 x64
19-08-08 来自天津 回复
@NPO360 嗯嗯,飘了,乱七八糟都是广告~~~
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