新氧医美是一家致力于为消费者提供全方位专业医疗美容服务的公司。其中,新氧魔镜是其推出的一款智能医美设备,能够为用户提供云端扫描、分析和对接全国名医等服务。
然而,在使用中若遇到问题或需要咨询客服,许多人并不清楚如何操作。
具体而言,若想联系新氧魔镜的客服,可以通过以下步骤:
1. 打开新氧医美app,进入主界面;
2. 点击左上角的设置图标(即齿轮形状的图标);
3. 进入“设置”页面后,点击“帮助与客服”选项;
4. 在新打开的页面中,找到并点击“在线客服”按钮;
5. 进入在线客服页面后,输入您要咨询或反馈的内容,并点击发送即可。
值得注意的是,新氧魔镜的客服团队工作时间为每日9:00-21:00,若在非工作时间联系客服可能会有一定延迟。除此之外,消费者还可以通过其他渠道联系新氧的客服团队,例如拨打客服热线、发送邮件等方式。总之,新氧医美非常注重用户体验,不管您遇到什么问题都可以与他们联系获得帮助。